Hoe het ministerie van Volksgezondheid ook waarschuwt, we gaan nog steeds van tijd tot tijd naar bars. Mee eens, het kan erg beledigend en onaangenaam zijn als u op uw bestelling wacht, en degene die net is aangekomen, drinkt al een glas van zijn drankje. Om dergelijke situaties te vermijden, verscheen de eerste smartbar in Londen. We zullen je vertellen hoe hij werkt en wat hij kan doen.
Waarom gezichten in balken scannen?
Het Britse bedrijf DataSparQ heeft een technologie ontwikkeld die medewerkers van openbare instellingen helpt om een virtuele wachtrij te vormen zonder gebruik te maken van kortingsbonnen, wat we gewend zijn in de elektronische wachtrij van banken of MFC.
Waar het op neerkomt, is om de gezichten van mensen die de bar zijn binnengekomen te scannen en ze om de beurt op een rij te zetten. Hiervoor hangen speciale camera's in de hal en naast de bar is een scherm met een elektronische klantenlijst. Op deze manier kunnen bezoekers zelf volgen wanneer hun beurt komt en zullen ze ongeveer begrijpen hoe lang ze moeten wachten. Het personeel van het etablissement ontvangt deze informatie op de tablets waarmee ze werken en weet in welke volgorde ze gasten moeten bedienen.
De technologie is al toegepast in een van de bars in Londen en het personeel prees de effectiviteit ervan. Dankzij de toepassing van de beschreven technologie stopten klanten met klagen dat ze niet tijdige service kregen. Daarom verhoogden ze, zonder dat ze het wisten, hun tevredenheid door een bezoek aan de instelling.
Promotie video:
De camera herkent de leeftijd van de cafébezoeker
We weten allemaal dat verificatie van documenten voor de verkoop van alcohol in de praktijk alleen wordt uitgevoerd in gevallen waarin de verkoper, ober of barman niet zeker weet wat de werkelijke leeftijd van de klant is. Het is hun taak niet om alcohol te verkopen aan mensen onder een bepaalde leeftijd. Over het algemeen kunnen ze ermee omgaan, maar soms zijn er fouten.
Het smart bar-systeem biedt de mogelijkheid om de gezichten van bezoekers te scannen en vervolgens te verwerken met behulp van kunstmatige intelligentie-algoritmen. Als het systeem vaststelt dat de gast nog niet de juiste leeftijd heeft bereikt, ontvangt de ober een melding over de noodzaak om de documenten te controleren.
Het systeem slaat gegevens 24 uur op. Na deze tijd worden ze vernietigd. Daarom hoeven gebruikers zich geen zorgen te maken over hun digitale veiligheid en anonimiteit.
Het bedrijf achter het smart bar-systeem haalt zelfs prestatiecijfers aan voor de ontwikkeling ervan en beweert dat de introductie van het systeem 76 miljoen pinten bier per jaar extra zal verkopen.
Hoeveel kost een gezichtsherkenningssysteem?
De maker, DataSparQ, koos voor een abonnement als distributiemodel voor het slimme barsysteem. Voor een maand gebruik moet u 199 pond (ongeveer 15.000 roebel) betalen. Niet veel voor een grote verbetering in uw etablissement. Vooral als het nieuwe klanten aantrekt die alleen maar met plezier naar de bar komen, waar ze geen brutale klanten hoeven te verdragen die proberen de service te ver te zoeken.
Artem Sutyagin
