Microsoft, een van de grootste softwarebedrijven ter wereld, vond het nodig zijn investeerders voor te lichten dat AI een bedreiging kan vormen voor zijn merk en reputatie.
Het is mogelijk dat in de nabije toekomst wegen over de hele wereld gevuld zullen zijn met zelfrijdende auto's die passagiers naar hun werk zullen vervoeren, en robots zullen eten koken voor mensen en thuis op hen wachten.
Maar voorlopig hebben we onbemande voertuigen die door rood licht rijden en robots die klaar staan om 'mensen te doden'.
Natuurlijk is er nog steeds een mogelijkheid om alle fijne kneepjes van het ongelooflijk veelbelovende veld van kunstmatige intelligentie te begrijpen. Microsoft wil er op zijn beurt voor zorgen dat zijn investeerders zich ervan bewust zijn dat de weg naar een toekomst met echte AI vol hobbels en gaten zit.
Op 3 augustus 2018 diende Microsoft zijn jaarlijkse formulier 10-K in bij de Amerikaanse Securities and Exchange Commission (SEC). Met dit formulier kan het publiek op de hoogte worden gebracht van nieuwe bedrijfsrisico's die van invloed kunnen zijn op de beslissing om in het bedrijf te investeren.
Op 5 februari 2019 meldde Quartz dat Microsoft een nieuwe sectie heeft toegevoegd aan zijn 10-K 2018-formulier, specifiek gewijd aan de AI-ontwikkeling van het bedrijf en de bijbehorende risico's:
Microsoft heeft genoeg reden om zich zorgen te maken over AI. In 2016 bevond het bedrijf zich bijvoorbeeld in het middelpunt van een groot schandaal toen zijn chatbot, Tay, nazi-slogans op het web begon te spuwen. Vervolgens meldden onderzoekers van het Massachusetts Institute of Technology in februari 2018 dat hun AI-gezichtsherkenningssysteem 21% fouten vertoonde bij het identificeren van de gezichten van vrouwen met een donkere huid, terwijl in het geval van mannen met een lichte huid het aantal fouten minder dan een procent bedroeg.
Gezien het volledige potentieel van kunstmatige intelligentie is het hoogst onwaarschijnlijk dat een groot bedrijf als Microsoft zal besluiten de ontwikkeling op dit gebied te staken. Met zijn 10-K-vorm heeft het bedrijf een belangrijke stap gezet door investeerders te informeren dat het mogelijk nog een aantal stormen moet doorstaan voordat het de zonnetoekomst kan bereiken die AI kan brengen.
Vladimir Guillen
