Niet alleen de locatie van elk item in de winkel, maar zelfs de geuren en geluiden - alles is zorgvuldig doordacht, zodat u meer uitgeeft. Hier zijn enkele van de slimme psychologische trucs die verkopers gebruiken om u aankopen te laten doen - vaak degene die u nooit van plan was te doen.
Deze verraderlijke 99 kopeken
Trap niet in de truc van de gewone verkoper - prijzen die eindigen op 9, 99 of 95. Deze cijfers zorgen ervoor dat onze hersenen de prijs lager waarnemen dan hij in werkelijkheid is: 199 roebel lijkt ons bijvoorbeeld dichter bij de honderd, hoewel het in feite twee keer zoveel is.
Goedkoop aas
Het is geen toeval dat het eerste dat u in een winkel ziet, de grote letters "Sale" of de prijsverlagingen zijn. In de detailhandel worden deze kleine impulsaankopen "portemonnee-openers" genoemd en zijn bedoeld om uw psychologische barrière te doorbreken en u gemakkelijker afstand te laten doen van uw geld.
Promotie video:
Heerlijke geuren
Als je de kruidenierswinkel binnenstapt, ruik je meteen vers gebakken brood of aromatische gegrilde kip. De verkopers weten heel goed dat deze geuren uw speekselklieren laten werken. Dit maakt u op zijn beurt een veel minder "gedisciplineerde" koper. Overigens zijn supermarkten niet de enigen die deze truc gebruiken. Wetenschappers voerden een eenvoudig experiment uit en ontdekten: in een winkel voor huishoudelijke apparaten die naar appeltaart rook, steeg de verkoop van fornuizen en koelkasten met 23%.
Trage muziek
In veel winkels klinkt muziek veel langzamer dan je hartslag. Hierdoor breng je meer tijd in de winkel door en koop je 29% meer.
U kunt alles aanraken
Uit een onderzoek bleek dat shoppers die producten mochten zien en aanraken, bereid waren er 40-60% meer voor te betalen dan degenen die de producten alleen op foto's zagen of alleen beschrijvingen ervoor lazen.
Ander onderzoek bevestigt dat hoe meer tijd u “samen” met een product doorbrengt, hoe groter de kans is dat u het uiteindelijk koopt. Geen wonder dat autodealers hun kopers altijd graag een proefrit aanbieden.
Meer producten voor een lagere prijs
Wanneer een winkel drie-voor-twee-aandelen aanbiedt, zal de verkoop meestal omhoogschieten, zelfs als de prijs niet alleen niet daalt, maar zelfs stijgt. Onze hersenen zien duidelijk een goede deal, maar we beginnen zelden met het berekenen van de echte prijs van zo'n aankoop. Hierover en de berekening.
Alleen cijfers - geen valutasymbolen
Let de volgende keer dat u in een restaurant eet, op de ontbrekende roebel-, dollar- of eurotekens. Volgens een onderzoek geven bezoekers veel minder uit wanneer woorden of valutasymbolen in menu's worden gebruikt dan wanneer ze alleen cijfers bevatten. Als je deze fysieke herinnering aan het verdwijnen van geld uit je portemonnee niet ziet, distantiëren de hersenen zich ervan, waardoor je meer betaalt.
Grote manden en karren
Net zoals de natuur een hekel heeft aan leegte, zo verafschuwt de koper een lege mand. Zij zijn degenen die mensen aanmoedigen om meer te kopen. Grote karren zijn zelfs nog verleidelijker en dwingen ons tot impulsaankopen.
In één experiment verdubbelden verkopers van supermarkten de grootte van hun karren om te zien of mensen meer zouden kopen. Het bleek dat er echt - om precies te zijn, maar liefst 19% meer zal zijn.
Klantenkaarten en kortingen voor vaste klanten
Het lijkt erop dat ze voordelen opleveren en ons de mogelijkheid geven om ons geld te besparen. Maar als u de eigenaar bent van zo'n kaart, weet dan: al uw aankopen worden bijgehouden en vaak gebruikt om u nog meer te laten kopen. Dus als u bijvoorbeeld ziet dat een pak chocoladerepen "slechts" 299 roebel kost, koopt u het precies voor deze prijs, zelfs als u de snoepjes nu helemaal niet nodig heeft.
Kleur is ook belangrijk
De rode kleur activeert de delen van de hersenen die verantwoordelijk zijn voor het feestgevoel en positieve emoties. Serveersters die een rood uniform dragen, krijgen bijvoorbeeld 14-26% meer fooien dan degenen die andere kleuren dragen.
Het winkelende publiek is niet in uw eigen belang
Onderzoek toont aan dat de meeste consumenten meer kopen als de winkel vol is, omdat ze onbewust niet willen "scheiden van de massa". Maandag en dinsdag zijn over het algemeen de beste koopdagen. Maar in het weekend kun je het beste naar de winkel gaan.
Kortingsbonnen zijn niets meer dan een mythe
Kortingsbonnen kunnen u geld besparen, maar ze zijn eigenlijk gewoon een publiciteitsstunt om u ertoe te brengen een duur en vaak onnodig artikel te kopen. Uit een onderzoek in New York uit 2003 bleek dat klanten met kortingsbonnen gemiddeld $ 2,28 per item besteedden, terwijl klanten zonder kortingsbonnen kozen voor goedkopere producten tegen een gemiddelde prijs van 2, 07 dollar. Zoals opgemerkt in de studie, als u al een kortingsbon voor een duur product heeft, dan zult u deze met een grote waarschijnlijkheid kopen.
Gratis kaas zit niet alleen in een muizenval
Mee eens, het is fijn als je vanuit de deuropening wordt aangeboden om iets lekkers te proberen. Maar winkels lokken ons niet voor niets met snoep. Volgens een onderzoek spraken klanten een grotere wens uit om luxeproducten te kopen, zoals modieuze horloges, laptops of merkkleding, na een enkel chocoladesuikergoed dat verkopers hen zo vriendelijk aanboden. Het is niet verwonderlijk dat de meeste luxe chocoladewinkels van Lindt elke klant meteen gratis monsters van hun producten aanbieden.
Maten en volumes nemen elke dag af
Pas op voor nieuwe verpakkingen! Voordat u een mooie fles shampoo of gel in de mand doet, moet u het volume controleren - het kan zijn dat u hetzelfde geld als voorheen (of zelfs meer) betaalt voor minder volume. Een van de trucs van de fabrikanten om de daadwerkelijke krimp van de verpakking te maskeren, is het kuiltje aan de onderkant.
Perfecte service
Ga nooit akkoord om kleding te passen die u niet nodig heeft. Een klant die met een winkelmedewerker communiceert en vragen stelt, koopt in de regel twee keer zoveel als degene die het personeel omzeilt.
Alles voor uw comfort
Het is u natuurlijk opgevallen dat de meeste kleding- en huishoudelijke artikelen banken en stoelen in de gangpaden tonen voor vermoeide klanten (meestal echtgenoten en kinderen). Maar wat je niet opviel, is dat er recht tegenover deze ‘eilanden van ontspanning’ vaak goederen liggen waar de winkel zo snel mogelijk vanaf wil.
Alleen vandaag en alleen nu
Door u te laten weten dat deze aankoop slechts voor een beperkte tijd en tegen deze "ongelooflijk goede prijs" kan worden gedaan, moedigen verkopers u aan om een beslissing te nemen. Heb je dit ding echt nodig?
Diana Kudryavykh
