Smartphones luisteren onze gesprekken af voor reclamedoeleinden, en dit is voor niemand een geheim. Ieder van ons merkte op dat na het noemen van items of services in de buurt van de telefoon, hun advertentie na enige tijd verscheen in Google en andere zoekmachines. Dus is dit een raar toeval, paranoia of technologische vooruitgang?
Audio-triggers
Volgens Dr. Peter Henway, senior cybersecurity consultant bij Asterix en voormalig universitair docent en onderzoeker Edith Cowan, kunnen smartphones inderdaad gesprekken afluisteren, en daar is niets duivels of vreselijks aan.
Om spraakopname te activeren, moet de telefoon reageren op een triggerzin, bijvoorbeeld: "Hallo Siri" of "Oké Google". Bij afwezigheid van de vermelde triggers, worden alle verstrekte gegevens alleen in de telefoon verwerkt. Dit lijkt niet iets verwerpelijks, maar alle applicaties van derden - bijvoorbeeld dezelfde Facebook - hebben toegang tot ruwe data en kunnen deze gebruiken. Het is moeilijk vast te stellen of de informatie door deze programma's wordt gebruikt.
Sleutelwoorden
Promotie video:
"Van tijd tot tijd worden fragmenten van de verzamelde audio-opnames overgebracht naar de servers van verschillende applicaties, maar het is niet bekend welke specifieke trigger de overdracht activeert", legt Peter uit. - Ongeacht wat voor soort gegevens het zijn - tijd, locatie of andere functies, applicaties gebruiken periodiek toegang tot de microfoon. De ontvangen informatie wordt in gecodeerde vorm verzonden, dus het is bijna onmogelijk om het triggerwoord te bepalen."
Apps zoals Instagram of Facebook kunnen op duizenden woorden reageren. Een eenvoudig gesprek tussen vrienden over de noodzaak om een nieuwe broek te kopen, kan voldoende zijn om te activeren. Het sleutelwoord hier is echter "kan", aangezien alle grote bedrijven, inclusief Facebook, actief ontkennen dat ze naar de gesprekken van gebruikers luisteren.
"Gezien het feit dat Google hierover open is, kan ik aannemen dat andere bedrijven deze technologie niet schuwen", zei Peter. "Vanuit marketingoogpunt is dit meer dan gepast, gebruikersovereenkomsten en wetgeving laten het toe, dus kan worden aangenomen dat bedrijven nog steeds hun toevlucht nemen tot dergelijke volgmethoden."
Fluister in je oor naar de telefoon
Peter Henway besloot een experiment uit te voeren: vijf dagen lang, twee keer per dag, sprak hij verschillende zinnen uit die theoretisch als triggers konden worden gebruikt. Zinnen als "Ik denk erover om terug te gaan naar de universiteit" of "Ik heb een goedkoop overhemd nodig voor werk". Vervolgens volgde hij zorgvuldig Facebook-advertenties.
De resultaten lieten niet lang op zich wachten: de dokter begon letterlijk van de ene op de andere dag verslagen te ontvangen van semestercursussen aan verschillende universiteiten en merken die goedkope kleding aanboden. Een gesprek met een vriend over het opraken van verkeer leidde tot advertentieposten over tariefplannen van 20 GB. Hoewel deze apps ongelooflijk nuttig waren, was het volgen van een gesprek al schokkend en gruwelijk.
Waarom aftappen gevaarlijk is
Peter zorgde ervoor dat in 2019 geen enkel bedrijf zijn gegevens rechtstreeks aan adverteerders verkoopt. Adverteerders hebben echter geen gebruikersgegevens nodig om hun advertenties weer te geven.
De dokter is van mening dat de waarde van gebruikersgegevens voor operators en technologiebedrijven geen garantie is voor bescherming tegen overheidsinstanties. Aangezien de meeste bedrijven in de Verenigde Staten zijn gevestigd, kan de CIA of NSA in theorie gebruikersinformatie gebruiken ongeacht de wetgeving van een bepaald land.
U hoeft zich geen zorgen te maken over uw eigen geestelijke gezondheid: smartphones luisteren echt naar onze gesprekken - alles wat bij de telefoon klinkt, kan tegen ons worden gebruikt. Peter Henway vindt echter dat de meeste mensen hier beslist niet bang voor moeten zijn.
Marketingbeweging
De reden is simpel: alleen adverteerders zijn geïnteresseerd in de gegevens van gewone stervelingen, maar de eigenaren van vertrouwelijke informatie - journalisten, advocaten, ambtenaren - moeten zorg dragen voor de bescherming van informatie. Als je gewoon met je vrienden een zomervakantie, een reis naar Japan en andere gewone dingen bespreekt, dan zal deze informatie niemand interesseren en zal hij nauwelijks verschillen van het bekijken van de geschiedenis in een browser.
"Dit is slechts een natuurlijke evolutie van tv-reclame", is Henway ervan overtuigd. “Waar ze vroeger hun publiek in prime time volgden, zijn ze nu geïnteresseerd in surfen op het web en gesproken zoekopdrachten. Dit is natuurlijk geen ideale marketingtruc, maar het levert voor de meeste mensen geen gevaar of schade op."
Natuurlijk, in termen van de waarde van de geregistreerde informatie, kost praten over de noodzaak om een nieuw shirt of goedkope kaartjes voor Turkije te kopen niets, maar voor veel gebruikers is het feit dat ze niet rustig kunnen praten naast hun telefoon schandalig en verschrikkelijk. Niemand zal het leuk vinden dat zijn gesprekken worden afgeluisterd, opgenomen en doorgestuurd naar de servers van verschillende bedrijven. Persoonlijke dialogen moeten persoonlijk blijven.
Michail zonsopgang
