Het is zeer waarschijnlijk dat velen van ons de kans hebben gehad om de alomtegenwoordige betweter ooit in ons leven te ontmoeten. Welnu, zo'n ongelooflijk zelfingenomen persoon, vermoedelijk slim, maar alleen tot de tijd komt om het te bewijzen. Vrijwel onmiddellijk wordt duidelijk dat zijn werk óf middelmatig óf ronduit slecht is. Wetenschappers noemen dit gedrag het Dunning-Kruger-effect. Het wordt waargenomen wanneer een persoon niet twijfelt aan zijn eigen competentie en de illusie ervaart van superioriteit ten opzichte van anderen. Het meest opvallende is echter dat vrijwel iedereen last heeft van het Dunning-Kruger-effect. Maar hoe kan dat en wat moet je ermee?
Wie is onderworpen aan de illusie van kennis?
Dergelijke mensen hebben in de regel de neiging om te denken dat ze op verschillende gebieden beter werken dan anderen, of het nu gaat om de gezondheidszorg, het bedrijfsleven of het onderwijs. Ironisch genoeg hebben degenen met het minste talent de neiging hun capaciteiten te overdrijven. Onderzoek heeft aangetoond dat mensen die slecht presteerden op verschillende tests, waaronder grammatica, wiskunde en schaken, zichzelf even hoog inschatten als echte experts. Maar wie is er gevoeliger voor het Dunning-Kruger-effect? In feite kan iedereen over het hoofd zien dat ze in sommige zaken incompetent zijn.
Dit effect werd voor het eerst ontdekt door David Dunning van Cornell University en zijn afgestudeerde student Justin Kruger in 1999. Ze voerden aan dat mensen die niet op de hoogte zijn van sommige kwesties, in een dilemma verkeren dat uit twee delen bestaat. Ten eerste gedragen zulke mensen zich vaak dom vanwege een gebrek aan kennis. Ten tweede zorgt het gebrek aan kennis ervoor dat ze niet begrijpen waar en wat ze precies fout hebben gedaan. Simpel gezegd, onwetende mensen zijn te onwetend om te beseffen hoe onwetend ze zijn.
Hoewel we vaak een oogje dichtknijpen voor onze eigen zwakheden wanneer we het Dunning-Kruger-effect ervaren, hebben mensen de neiging hun fouten toe te geven als ze die opmerken. Degenen die hun eigen vaardigheden in twijfel trekken, zijn meestal bereid toe te geven dat ze niet veel weten. Deskundigen op hun beurt geven niet alleen toe dat ze goed geïnformeerd zijn, maar denken dat alle anderen net zo slim zijn als zij.
Het blijkt dat competente en uiterst incompetente mensen uiteindelijk misvattingen hebben over zichzelf en anderen. Degenen die niet aan hun eigen gerechtigheid twijfelen, zijn vaak niet in staat hun eigen tekortkomingen te beseffen. En in het geval dat een persoon echt competent is, is het moeilijk voor hem om toe te geven dat hij anders is dan anderen. Bovendien hebben veel mensen die aan logische of wetenschappelijk ongegronde ideeën vasthouden de neiging om te beweren dat hun overtuigingen worden ondersteund door 'gezond verstand'. Het lijkt hen misschien dat ze dus alles weten wat ze nodig hebben, en niet willen toegeven dat ze niet veel weten.
Promotie video:
Maar als het Dunning-Kruger-effect uw eigen tekortkomingen onzichtbaar maakt, hoe weet u dan hoe bekwaam of incompetent u werkelijk bent? Volgens de auteurs van de inmiddels klassieke studie is de beste optie om anderen te vragen wat ze van je vinden en echt rekening te houden met wat ze zeggen. Het is ook belangrijk om open te staan voor nieuwe ervaringen.
Toch is het Dunning-Kruger-effect geen nadeel; het is een product van ons subjectieve begrip van de wereld. Het is in ieder geval een waarschuwing tegen de aanname dat we altijd gelijk hebben en benadrukt het belang van een kritische blik op onze eigen kunnen.
Lyubov Sokovikova
