Het bureau verwees naar het gebrek aan tijd om de door hen gepubliceerde afbeeldingen te bestuderen waarin de anomalieën werden gevonden, maar verzekerde dat het werk van de onderzoekers niet zou worden verspild.
De media en internetgebruikers beschuldigden NASA ervan dat de werknemers geen uitleg gaven en de belangrijkste gegevens voor de burgers van de planeet verborgen hielden, terwijl er constant nieuwe foto's op hun officiële portaal verschenen, woedend besproken door amateurs die zich consequent tot de vertegenwoordigers van het agentschap wenden.
Op de e-mail van de afdeling komen massaal verklaringen binnen dat mensen UFO's vinden op foto's van Mars die op de NASA-website zijn geplaatst. Ze kunnen lange tijd "vastgelijmd" aan de online camera's van het International Space Station (ISS) zitten.
Voor het eerst gaven professionals van het Amerikaanse ruimtevaartagentschap NASA commentaar op de UFO-foto van de planeet Mars.
Deskundigen zijn van mening dat sommige ufologen worden gekenmerkt door pareidolie - een fenomeen waarbij de hersenen zoeken naar een bekend beeld in texturen, ook wel optische illusie genoemd.
Drew Vostel, een van NASA's astronauten, voegde eraan toe dat de medewerkers van het bureau niet genoeg tijd hebben om goed op het nieuws van soortgelijke vondsten te letten.
Alejandro Rojas, redacteur van UFO-tijdschrift Open Minds, gaf ook zijn mening over de kwestie.
