Voor ieder van ons weegt de rol van een glimlach in een persoon die met u communiceert vaak zwaarder dan zijn vele professionele kwaliteiten. Het is geen geheim dat Yuri Gagarin niet de leider was in de eerste groep kosmonauten. En alleen zijn open glimlach droeg ertoe bij dat hij de eerste was die de ruimte veroverde. Alexander Maslyukov had geen theatrale opleiding en onder de 200 kandidaten voor de rol van de leidende KVN was hij inferieur aan velen in zijn professionele kwaliteiten. En alleen zijn charmante glimlach deed hem opvallen tussen de massa sollicitanten.
Blije gezichten zijn belangrijk in de dienstensector. De glimlach van de gidsen en het personeel van het hotel zorgt voor een positieve stemming voor toeristen die uit verschillende landen komen om kennis te maken met de bezienswaardigheden van Rusland. "Een glimlach is besmettelijk, en dit is het belangrijkste in de hotelbranche", zegt Isidoro di Franco, CEO van Marriott Park Hotel (Italië), en volgens de deelnemers van de International Conference of Hospitality Professionals is het "het visitekaartje van de horeca". “Een glimlach is a priori een garantie geworden voor een goede kwaliteit van de dienstverlening”; "Glimlachen moet een gewoonte worden" [1, 2].
Om de aantrekkelijkheid van hun land voor buitenlandse toeristen te vergroten, besloot het Maleisische Ministerie van Cultuur de volgende actie uit te voeren: stuur 850.000 Maleisische ambtenaren naar speciale cursussen die glimlachen en goede manieren leren. Vóór de Olympische Spelen van 2008 moesten veel inwoners van Peking een speciale training volgen om te leren glimlachen naar alle vreemden op straat, wat in China over het algemeen niet wordt geaccepteerd (figuur 1).
Het organiserend comité van de 29e Olympische Zomerspelen hield speciale “hospitality masterclasses” in de hoofdstad van China. Waar vrijwilligers van de komende Spelen armbanden ontvingen met de inscriptie "De glimlach van een Olympische vrijwilliger is het beste visitekaartje in Peking!"
Figuur: 1. Lessen over de vorming van glimlachen bij Chinese stewardessen.
Een glimlach bevordert enerzijds de ontspanning van de gezichtsspieren en creëert anderzijds een impuls van positieve emoties, die naar de hersenschors wordt gestuurd, die door spierontspanning al voldoende is voorbereid op de waarneming ervan. Glimlachen is een manier van zelfregulering. Het dient als stemvork, stemt het lichaam af op een positieve houding ten opzichte van de omgeving, verlicht stress en bevordert de communicatie.
Promotie video:
De beroemde Amerikaanse psycholoog Paul Ekman identificeerde 19 soorten glimlachen: oprecht; bang; een glimlach van minachting; terughoudend; zielig; wreed (sadistisch); flirten; verward; "Chaplin's glimlach"; verdrietig en blij; bang-tevreden; opgewonden blij; verrast en tevreden; evalueren; onderdanig; verzoenend; reactie; geveinsd; aan het bedekken.
De wetten van een mooie glimlach werden op briljante wijze gebruikt door beeldspecialisten die de sterren van Hollywood 'een glimlach toonden'. In Amerika kan iemand die niet lacht zijn baan verliezen.
Het was de Amerikaanse kunstenaar Harvey Bell die uitvond wat we vaak gebruiken in internetcorrespondentie - de "smiley". En een klein glimlachend geel gezicht, zo blijkt, verbetert de stemming perfect.
De verjaardag van de "smiley" wordt jaarlijks gevierd op 19 september. In 1999 werd op initiatief van H. Bell voor het eerst World Smile Day gevierd. De kunstenaar vond dat deze dag in het teken moest staan van een goed humeur. Het motto van de Dag van de Glimlach is niet voor niets: “Doe een goede daad. Help een persoon te glimlachen."
We hebben de methoden geanalyseerd om de glimlach van een persoon te vormen ("Glow" door V. Levy; "Hollywood smile"; "Chinese smile"; "Ocean of inner smile" door M. Chia), en nadat we de methode van de laatste hadden aangepast, zijn we erin geslaagd om de technologie aan te bieden "Waterfall of smiles" [1, 2].
Waar een persoon zich meerdere keren per dag levendig voorstelt hoe een krachtige onuitputtelijke stroom water wordt gevormd in de gletsjers van Elbrus, een vallende waterval bovenop het hoofd en doordringt in alle organen van het menselijk lichaam. En elke druppel water lacht naar mensen (Fig. 2).
Figuur: 2. Een waterval van glimlachen.
Stralen van kristalhelder water reinigen het hele lichaam: ze wassen de hersenen van onnodige gedachten, breken door, lossen de lagen in de longen, het hart en de darmen op, verwijderen stenen uit hun galblaas en nieren, ontspannen alle spieren en verzadigen elke cel met de vriendelijke kosmische energie van glimlachen.
Deze energie stroomt en verspreidt zich naar alle organen van het lichaam. Wangen, neus, mond, nek, borst, armspieren ontspannen. De spanning van alle spieren wordt verlicht, er ontstaat warmte; innerlijke rust wordt geboden. En elk orgel begint te glimlachen. Glimlachende ogen, wenkbrauwen, neus, oren. Schouders, armen, benen glimlachen. Het hele lichaam lacht.
En een innerlijke glimlach zal zeker je lippen raken, tegen je wil in. Het zal niet opzichtig en nep zijn zoals de Amerikaanse "plichtsglimlach", maar zal warm en lichtjes opvallen, zoals de "Gioconda-glimlach".
Hier wordt duidelijk het "kudde-instinct" volledig geactiveerd, miljoenen jaren van nature in de mens vastgelegd, wanneer we, onbewust, het gedrag van anderen kopiëren. En bij het concert lachen we hartelijk als iedereen om ons heen lacht (hoewel de grappen van de gastheren niet erg succesvol zijn). En in de leeszaal van de bibliotheek werken we ijverig door saaie studieboeken, terwijl alle bezoekers in de buurt hetzelfde doen.
In de menigte lachende en glimlachende mensen op straat - zullen wij zeker ook glimlachen. Hoewel ik niet vermoedde wat deze pret veroorzaakte.
Aangezien we niet elke dag naar eigen goeddunken een menigte lachende mensen kunnen organiseren, is het handiger om ons elke dag een stroom van lachende waterdruppels en lachende organen van ons lichaam voor te stellen. Wat automatisch onze glimlach op onze lippen zal brengen.
Studies naar de invloed van positieve emoties op de toestand van de lichaamssystemen van schoolkinderen [2] met registratie van de geleidbaarheid van biologisch actieve punten (volgens Nakatani-Ryodorak) lieten significante verschuivingen zien afhankelijk van de invloed van de positieve emotionele component (Fig. 3).
Figuur: 3. Veranderingen in de energiemeridianen van schoolkinderen onder invloed van positieve emoties (n = 60).
In het oude China ontdekten de Tao Masters de kracht van een glimlach die hoogwaardige energie genereert die kan genezen. Ze oefenden een innerlijke glimlach voor zichzelf. Dit zorgde voor duurzame positieve emoties, gezondheid, geluk en een lang leven.
Literatuur
1. Tomilin, K. G. Technologie voor het vormen van een professionele glimlach van wetshandhavers / K. G. Tomilin // Verbetering van de professionele en fysieke training van cadetten, studenten van onderwijsorganisaties en medewerkers van wetshandhavingsinstanties: Verzameling van materialen van de XIX International Scientific and Practical Conference: In 2 volumes - Irkutsk: FGKOU VO VSI van het Ministerie van Binnenlandse Zaken van Rusland, 2017. - V. 2. - P. 287-291.
2. Tomilin, K. G. Smile: vormingstechnologie voor specialisten in de toeristische sector / K. G. Tomilin // Toerisme in de moderne wereld. Problemen en vooruitzichten: Verzameling van werken gebaseerd op de materialen van de vierde internationale wetenschappelijke en praktische conferentie over correspondentie, Tula, 8 november 2016 - Tula: TulSU, 2016. - P. 183-187.
Auteur: Konstantin Tomilin
